ej77 — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলে ("শর্তাবলী") নিচের শব্দগুলো নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:

• "ej77" বা "প্ল্যাটফর্ম" — https://ej-77.net ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল সেবা, পণ্য ও বিষয়বস্তু বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি ej77-এ নিবন্ধন করেছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারীর নিবন্ধিত প্রোফাইল ও সংশ্লিষ্ট তথ্যাদি।
• "গেম" — ej77 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল অনলাইন গেমিং কার্যক্রম, যেমন স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টসবুক ইত্যাদি।
• "ব্যালেন্স" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা থাকা অর্থের পরিমাণ।
• "বোনাস" — প্রচারমূলক উদ্দেশ্যে ej77 কর্তৃক প্রদত্ত অতিরিক্ত সুবিধা বা অর্থ।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশি নাগরিক ও বাসিন্দাদের জন্য প্রযোজ্য। ej77 বিশেষভাবে বাংলাদেশ বাজারকে লক্ষ্য করে পরিচালিত হলেও সদস্য নিজে তার এলাকার প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য দায়ী।

ej77-এ নিবন্ধন করতে ইচ্ছুক যেকোনো ব্যক্তিকে নিম্নলিখিত শর্তাবলী পূরণ করতে হবে:

• আবেদনকারীর বয়স ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে এবং তিনি আইনত প্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে গণ্য হবেন।
• আবেদনকারীকে অবশ্যই একজন মানব ব্যক্তি হতে হবে — কোনো কর্পোরেট সত্তা, স্বয়ংক্রিয় প্রোগ্রাম বা বট নয়।
• আবেদনকারীকে সম্পূর্ণ সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে।
• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• পূর্বে ej77 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়নি এমন ব্যক্তি।

ej77 যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার ej77-এর রয়েছে।

ej77-এ সফলভাবে নিবন্ধন সম্পন্ন করতে সদস্যকে সত্য, সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। কোনো তথ্য পরিবর্তন হলে সদস্য দায়িত্বশীলভাবে তা আপডেট করবেন।

• প্রতিটি সদস্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণ সদস্যের দায়িত্ব। অন্যকে নিজের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে ej77 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা নিষিদ্ধ।
• সদস্যের পক্ষ থেকে যেকোনো কার্যকলাপের দায়ভার সম্পূর্ণ সদস্যের নিজের।

ej77 যেকোনো কারণে কোনো আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নিবন্ধন অনুমোদন ej77-এর একক বিবেচনার উপর নির্ভরশীল।

ej77 বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবা সমর্থন করে — যেমন bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, এবং Upay। ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমেও লেনদেন করা যায়।

• জমা ও উত্তোলন কেবলমাত্র সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
• সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হবে।
• উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে। যাচাই ছাড়া বড় অংকের উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার ej77-এর আছে।
• বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটিজনিত কারণে কোনো লেনদেন আটকে গেলে ej77 সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

ej77 সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ সনাক্ত করলে লেনদেন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে পারে।

ej77 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারণামূলক অফার প্রদান করে থাকে — যেমন স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ইত্যাদি। প্রতিটি অফারের নিজস্ব বিশেষ শর্ত থাকে যা সংশ্লিষ্ট প্রচারণার পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ করা থাকে।

• প্রতিটি বোনাস অফার গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
• ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করলে বোনাসের অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাস অফারের অপব্যবহার বা ম্যানিপুলেশন করা হলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
• একই পরিবার বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে একই বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।
• ej77 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের প্রথম জমার উপর প্রযোজ্য।

ej77 সকল খেলোয়াড়ের জন্য একটি ন্যায্য, স্বচ্ছ ও সৎ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই লক্ষ্যে আমরা বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় গেম প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি।

• সকল স্লট ও ক্যাসিনো গেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক সার্টিফাইড RNG ব্যবহার করে পরিচালিত হয়।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমসমূহ Evolution Gaming ও Ezugi-এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত স্টুডিো থেকে পরিচালিত।
• প্রতিটি গেমের Return to Player (RTP) হার গেমের তথ্য পাতায় উল্লেখ থাকে।
• কোনো গেমের ফলাফল ej77 বা এর কর্মীরা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন না।
• খেলোয়াড়রা কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে অভিযোগ জানাতে পারবেন এবং ej77 তদন্ত করতে বাধ্য।

নিচে বর্ণিত কার্যকলাপগুলো ej77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেনের উদ্দেশ্যে ej77 ব্যবহার করা।
• স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা অ্যালগরিদম ব্যবহার করে গেম খেলা বা বাজি রাখা।
• বোনাস সিস্টেমকে ম্যানিপুলেট করার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি জেনে-বুঝে সুবিধা নেওয়া।
• অন্য খেলোয়াড়দের বিরুদ্ধে প্রতারণামূলক বা অসৎ আচরণ।
• ej77 কর্মীদের ছদ্মবেশ ধারণ করে অন্যদের প্রতারণা করা।
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে সাইবার আক্রমণ বা DDoS আক্রমণ পরিচালনা করা।

ej77 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পৃথক দলিলে বিস্তারিত বর্ণিত আছে।

• সদস্যের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য হস্তান্তর করা হয় না।
• সদস্যের তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে।
• সদস্য যেকোনো সময় তার তথ্য দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

ej77 একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। গেমিংয়ে জয়-পরাজয় একটি স্বাভাবিক প্রক্রিয়া এবং ej77 কোনো নির্দিষ্ট জয়ের নিশ্চয়তা দেয় না।

• প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, ইন্টারনেট বিভ্রাট বা অন্য কোনো অপ্রত্যাশিত কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য ej77 দায়ী নয়।
• সদস্যের নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি সদস্যের নিজস্ব দায়।
• গেমের ফলাফল নিয়ে সদস্যের অসন্তোষের ক্ষেত্রে ej77 দায়ী থাকবে না, যদি গেমটি সঠিকভাবে পরিচালিত হয়েছে।
• ej77 কোনো সময়ে রক্ষণাবেক্ষণ বা উন্নতির কারণে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারে।

নিচের পরিস্থিতিতে ej77 যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• সদস্যের দেওয়া তথ্য মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ বলে প্রমাণিত হলে।
• সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে।
• আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
• সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে।
• দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় না থাকলে (নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি অনুযায়ী)।

সদস্য নিজে যেকোনো সময় ej77 সাপোর্টে যোগাযোগ করে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে।

ej77 এবং সদস্যের মধ্যে কোনো বিবাদ দেখা দিলে উভয় পক্ষ প্রথমে সৌহার্দ্যপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।

• যেকোনো অভিযোগ সরাসরি ej77-এর গ্রাহক সেবায় ([email protected]) জমা দিতে হবে।
• ej77 অভিযোগ প্রাপ্তির ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানাবে।
• জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে তদন্তের জন্য সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় প্রয়োজন হতে পারে।
• গেমের ফলাফল নিয়ে অভিযোগের ক্ষেত্রে গেম লগ পর্যালোচনা করা হবে।
• সদস্য অসন্তুষ্ট থাকলে স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ মধ্যস্থতার আশ্রয় নেওয়া যেতে পারে।

ej77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• সদস্য নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং ব্যালেন্স উত্তোলন করার অধিকার রাখেন।